CANAL DE DENÚNCIAS
Este canal é um meio seguro e eficaz de colaboradores, parceiros, fornecedores e demais partes interessadas, fazerem uma denúncia à ESTRUTURAL, de eventuais descumprimentos da legislação, bem como qualquer tipo de conduta inapropriada e/ou antiética que ofenda o Código de Conduta e/ou possa afetar a imagem, os resultados e o ambiente de trabalho da Estrutural.
O Canal de Denúncia da ESTRUTURAL é administrado por uma empresa externa e independente. Já a apuração dos relatos é realizada por um comitê interno.
As denúncias podem ser realizadas de forma anônima, sendo importante que sejam informados o máximo de dados possíveis sobre o caso. Isso possibilitará que a área responsável analise o relato e tome as providências cabíveis.
Todas as denúncias são apuradas, havendo comitê específico para tanto. Diante disso, é muito importante que esse meio de comunicação seja utilizado de forma apropriada e para os fins a que se destina, não devendo ser utilizado para envio de dúvida, reclamação, solicitação de informação, sugestão ou elogio.